快邮？ 下次改名叫慢邮好了!

自从小老板出世后
我就爱上网购
一来是喜欢网店的24/7操作时间
也因为网购的东西
往往是在商场买不到的好东西

因为网购
和也因为不懂何事
我家总会时不时
需要接收或寄发文件
就这样的
我和快邮公司也间接的有许多间接的接触

这几年
我合计听过许许多多
快邮公司无法准确的 deliver 它们的 service 时给的藉口
让我在这里
总结下它们喜欢
也比较常用的金句 aka 藉口

在这之前
我有过许多类似以下案件的经验
以下
是两天前发生的事情

上个星期
我委托律师楼帮忙准备一些文件
文件准备好后
要寄回家乡

这次
有幸 (还是不幸?) 交手的是
天网快邮公司

星期二
快邮公司在傍晚才从律师楼收集那文件
不过
那文件并没有马上被送出哦
理由是
当晚下了一场很大的雨
所以才延迟到星期三才把文件送出
（常用金句 １）

well
那晚
感觉上
PJ 没有下雨啊
大雨是在半夜１２点下吗?

很不明白哩?
为什么这会是理由
那我该嘛付款来寄快邮啊?

星期三
什么消息也没有

星期四
一早
大约是九点多
快邮公司的职员
打电话给我
说想确认我的接收地址
我把地址确认后
还把爸爸的电话给了他
（这个是它们的标准动作， 证明他们有在 '工作'）

中午
文件还没到
我打电话去那家快邮公司在家乡的分行
它的职员告诉我
文件现在 on the way
（常用金句 2）

我再问说
那送文件的职员
今天有带手提电话吗？
他说
今天送文件的职员
电话刚好坏了
所以没有带在身边
（常用金句 3）

傍晚
爸爸打电话通知我
文件还没到
我再次打电话去那家快邮公司在家乡的分行
想问个清楚
它的职员因为无法给我一个满意的答复
所以
我要求和它的主管人讲话
那主管人
他接过电话后
第一句话
虽然我听不清楚他在讲什么
不过好没礼貌的语气
我说明事情的发生前后
他懒洋洋的回答我
他的分行是当天上午才收到那文件
要我明白
假如今天没送到
不是他们的错
（常用金句 4）

忘记问他
那是我的错吗?

我问回那主管人
为什么讲好是一天到的 service
都快到放工时间
还是没有收到
你们这样的工作态度
我有权利向你们的总公司投诉
这时候
我听到了让我好吃惊的答复
他告诉我
＇你去投诉， 我让文件更慢送到＇
很难相信
这是它分行主管人讲的话
真是在倒自家米

哇哇哇
听到这
我懂不需要和他继续的再缠下去了
我回答
＇那， 请尽快把文件送到＇

电话一关
我打电话通知律师楼
它的快邮公司如此的威胁我

律师楼即刻的帮忙我
打电话到快邮公司总行查明
我的文件现在到底是在哪里？

十分钟后
律师楼回电说
快邮公司之前的那个职员
因为不熟悉我（那已经住了２０几年的） 家的方向
稍后会让另一个
比较熟悉我家地区
比较有经验的职员
把文件在放工前送来
（常用金句 5)

那
今天早打电话来
确认地址那个职员
是谁啊？
电话不是给了吗？
不懂方向
不会打电话问吗？

终于
在七点左右
文件送来了
我爸爸问说为什么今天拖拉了那么久
文件才送到
那职员说
他是新人
很多地区还不熟悉
所以文件送迟了
（常用金句 6)

huh?
不是说
第一个送文件的职员
不确定方向
会让熟悉这地区的职员再送来吗？

所以
将来啊
他们讲的话
听听就好
别太相信

也因为这样
我觉得
本地邮局的服务
比这些贵收费的快邮公司好多多倍

也因为这些人的工作态度
这些公司永远还在起点就地跑
无法进步
希望他们现在所在的社会
不会太快进步成长
那
最少他们还可以
保持他们的工作态度
保持他们不求进步改进的态度
才不会被他们的社会淘汰
祝福他们
也真替他们担心